¿Cuáles son los KPIs principales en una campaña de Youtube?

Lo más importante dentro de cualquier campaña de marketing es que los resultados que obtengas de ella sean medibles, es decir, que puedan cuantificar el rendimiento de las campañas que estás llevando a cabo. En Youtube, no solo nos sirve el número de visualizaciones para analizar nuestra estrategia, necesitamos una serie de indicadores clave de rendimiento, KPIs, en este post te enseñamos cuáles son los más importantes. 

¿Qué es un KPI? 

Si tienes una estrategia de marketing digital y aún no conoces este término, más vale que prestes atención. El término KPI, del inglés Key Performance Indicator, lo cual significa indicador clave de desempeño, se refiere a todas las métricas que se utilizan para averiguar si nuestra estrategia o nuestra campaña está siendo eficaz y productiva, con el objetivo de así tomar decisiones y poder observar cuál de ellas ha sido más efectiva respecto a las demás o ha cumplido mejor los objetivos marcados. 

Utilizamos los KPIs en nuestra estrategia por diversas razones:

1. Gracias a ellos estamos obteniendo una gran cantidad de información de utilidad con la que podemos optimizar nuestra estrategia.
2. Nos ayudan a tomar decisiones, es decir, viendo los resultados que nos está dando cierta acción, decidiremos qué hacer con ella, si cambiarla, si optimizarla, si seguir con ella… etc. 
3. Gracias a los KPIs podemos analizar estrategias en su conjunto, es decir, sabemos si una estrategia, en general, ha dado o no buenos resultados. 

Todos los KPIs tienen que cumplir una serie de parámetro estándar para ser un KPI relevante: 

1. Por un lado deben ser específicos, ya que necesitamos saber exactamente qué están midiendo. 
2. Deben ser medibles, para poder analizar bien si una acción nos está dando o no resultados, tenemos que saberlo mediante un dato numérico, no vale con “La fotografía ha tenido muchos Likes”, necesitamos saber cuántos ya que en nuestros objetivos habremos fijado previamente que tenemos que llegar a un número específico. 
3. También es muy importante que esos KPIs sean realistas, tenemos que fijar objetivos que podamos conseguir, pero sobre todo indicadores que vayamos a utilizar dentro de nuestra estrategia. 
4. Otro parámetro que debería cumplir todo KPI es que sean concisos, no podemos divagar a la hora de obtener resultados o no podremos entender bien en qué estamos fallando. 
5. Un parámetro muy importante es que los KPIs sean continuos, es decir, necesitaremos obtener toda esta información que los KPIs nos brindan de forma periódica para así tomar decisiones poco a poco durante una campaña o estrategia e ir optimizándola y corrigiéndola para que de resultados.

Campaña de Youtube

Una vez que ya has comenzado con tu estrategia de video mediante la plataforma de Youtube, lo más importante es identificar las acciones que están realizando los espectadores respecto a ti. Así conseguirás saber qué estás haciendo bien y qué está fallando en tu estrategia para poder así optimizarla. Gracias a esto, conseguirás llegar a tu público más relevante y te posicionarás en los primeros puestos cuando los usuarios realicen una búsqueda.

Ahora vamos a centrar el post en explicar cómo llegar a conseguir esto, cómo lograr esta información tan valiosa. Cuando tú lanzas una campaña de Youtube, lo primero en lo que te fijas y lo que más quieres conseguir es visualizaciones en tus videos, que  los usuarios generen el mayor número de visitas posible. Pero detrás de una estrategia de video en Youtube hay mucho más, no solo queremos que los usuarios reproduzcan el video, sino que realicen alguna acción. 

Para esto existen tres tipos de KPIs:

• KPI de conocimiento: vistas, impresiones y usuarios únicos.

• KPI de consideración: tasa de vistas completas y tiempo de reproducción.

• KPI de acción: clics, llamadas a la acción, registros y ventas.

Entre todas estas, debes analizar cuáles son más importantes a la hora de medir tu campaña, unos KPIs te importarán más que otros dependiendo de lo que quieres conseguir. 

¿Cómo medimos este rendimiento?

Gracias a una herramienta gratuita de google llamada Google Ads, podrás ver las campañas que tienes activas, seleccionando Campañas de video dentro de Todas las campañas, podrás ver dentro un menú desplegable el rendimiento que están teniendo tus campañas de video. Lo que se completará automáticamente con los datos de rendimiento. 

Principales KPIs dentro de Youtube

Podemos separar esto por categorías dentro de tu campaña de YouTube:

• Visitas: Con este podemos ver la cantidad de veces que los usuarios han visto nuestro vídeo o han interactuado con él. 
• Tasa de visitas: Con este obtenemos la cantidad de visitas que ha tenido tu video dividida por la cantidad de veces que el anuncio se muestra para conseguir estas visitas. 
• Coste por visita (CPV): Esto hace referencia al importe que pagas cuando un usuario ve tu video durante 30 segundos o bien cuando interactúe con el mismo. Esto es muy beneficioso para tu estrategia ya que tú indicas cuál es el importe máximo que estás dispuesto a pagar por una reproducción de tu anuncio. Por lo que tú mismo decides cuánto quieres gastarte.

2. Rendimiento de clics

• Clics: Indica las veces que los usuarios hicieron clic en tu video. Lo que ayuda a averiguar si tu video es atractivo para quienes lo ven.
• Tasa de clics (CTR): Cantidad de clics recibida dividida por la cantidad de veces que se muestra el video.

3. Rendimiento de participaciones

• Participaciones: Cantidad de clics que se realizan en los elementos interactivos que existen dentro de tu video. 
• Tasa de participación: Cantidad de participaciones dividida por la cantidad de veces que se muestra el anuncio. 

4. Alcance y frecuencia

• Cookies: Cantidad de cookies de un navegador individual.
• Espectadores únicos por cookie: Cantidad de veces que una cookie vio tu anuncio de video. 

5. Espectadores de videos

• Video reproducido un 25%: Frecuencia con la que un video se reproduce con hasta el 25% de tu duración total. 
• Video reproducido un 50%: Frecuencia con la que un video se reproduce con hasta el 50% de tu duración total. 
• Video reproducido un 75%: Frecuencia con la que un video se reproduce con hasta el 75% de tu duración total. 
• Video reproducido un 100%: Frecuencia con la que un video se reproduce con hasta el 100% de tu duración total. 

Es muy importante ver hasta qué punto han visualizado nuestro video, no nos vale tener miles de visitas si no ven ni un cuarto del video. 

Estos y muchos más son los KPIs que podemos encontrar dentro de Youtube para optimizar nuestra estrategia, no dudes en analizar y utilizar todos los que estén en tu mano porque nunca hay demasiada información a la hora de realizar una buena campaña de video.