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El marketing de influencers ha dejado de ser un trend emergente para convertise en una parte estratégica del área de marketing digital de las empresas actuales. Con una variedad de opciones a la vista - nano, micro, macro y mega influencers -, las organizaciones están empezando a apostar por esta estrategia para llegar a nuevas audiencias y atraer clientes potenciales.
En este post, descubrirás todo lo que se necesita para llevar a cabo una estrategia avanzada de marketing de influencers, los tipos que existen y todos los beneficios que puede aportar a tu empresa. ¡Sigue leyendo!
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es una estrategia mediante la cual las marcas se apoyan en la colaboración con influencers en las redes sociales para promocionar productos o servicios. Cuando hablamos de influencers nos referimos a creadores de contenido cuyas características principales son tener mucho carisma, una voz persuasiva, autenticidad y un amplio número de seguidores en sus perfiles de redes sociales.
La idea principal detrás del marketing de influencers es aprovechar la credibilidad y la conexión emocional que los influencers han establecido con su audiencia. Al asociarse con ellos, las marcas pueden llegar de manera más efectiva a su público objetivo y generar confianza, ya que la recomendación proviene de alguien en quien los seguidores ya confían.
Para este tipo de estrategia de marketing, las colaboraciones pueden adoptar diferentes formas, como publicaciones patrocinadas, reseñas de productos, participación en eventos e incluso la creación de contenidos personalizados que destaquen los productos o servicios de la marca. Seleccionar al influencer adecuado es clave, ya que debe alinearse con los valores de la marca y tener una audiencia que se corresponda con su público objetivo.
Tipos de influencers
Al tratarse de una estrategia moderna y que está evolucionando con el tiempo, las marcas tienen varias opciones a la hora de seleccionar al influencer adecuado, teniendo en cuenta variables como el número de seguidores, su relevancia, etc.
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Nano-influencers
Los nano-influencers suelen ser consumidores “normales” con intereses particulares que están dispuestos a compartir sus opiniones y crear contenido para una marca. Generalmente, sus comunidades no superan los 5000 seguidores, y su impacto radica en la autenticidad y la conexión directa con su audiencia.
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Micro-influencers
Los micro-influencers son creadores de contenidos más especialistas, con una audiencia que puede variar entre los 5k y los 100k seguidores. Suelen ser más entusiastas y se centran en un nicho específico (moda, fitness, viajes, ...) que conocen a la perfección.
A pesar de que sus comunidades no llegan al alcance de las de los macro-influencers, están especialmente comprometidas por lo que generan una gran confianza y lealtad en el usuario.
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Macro-influencers
Los macro-influencers son las estrellas en la industria del marketing de influencers, a menudo reconocidas a nivel internacional. Cuentan con comunidades masivas de entre 100k hasta 2 millones de seguidores. La principal ventaja de este tipo de influencers para las marcas es que gracias a su audiencia y el alcance que tienen, pueden llegar a un amplio público objetivo y aumentar su visibilidad.
Sin embargo, la credibilidad de los macro-influencers suele ser inversamente proporcional a la de su número de seguidores. Por eso son menos efectivos como generadores de ventas y funcionan mejor en calidad de “brand ambassadors”.
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Mega-influencers
Estos influencers disponen desde un millón de seguidores para arriba y suelen ser actores famosos, artistas, deportistas u otras figuras públicas. Su estatus de celebridad les permite cautivar a un público diverso, lo que les hace ideales para campañas de concienciación de marca a gran escala. Un ejemplo puede ser Cristiano Ronaldo.
Los mega influencers pueden dar una exposición sin precedentes a tu marca, pero asociarse con ellos puede resultar increíblemente caro. Además, como su audiencia suele ser amplia, sus índices de participación pueden no ser tan altos como los de los influencers con seguidores más pequeños y especializados.
Cómo poner en marcha una estrategia avanzada de marketing de influencers
La puesta en marcha de una estrategia avanzada de marketing de influencers requiere una planificación cuidadosa y una ejecución estratégica. A continuación, te ofrecemos una guía paso a paso para ayudarte a desarrollar una estrategia de marketing de influencers eficaz:
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Identifica a tu público objetivo
No te olvides de que en cualquier estrategia de marketing, conocer a fondo a tu audiencia y saber a quién quieres llegar es clave para establecer una comunicación auténtica, efectiva y que conecte con las personas.
Estudia el comportamiento de tu audiencia y conoce cuáles son sus intereses, preocupaciones, gustos y todo lo que puedas exprimir de sus personalidades. Esto no sólo te ayudará a hacer una segmentación efectiva, sino que te permitirá elegir a un influencer cuya audiencia coincide con la tuya.
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Establece tus objetivos
Define claramente qué esperas lograr con tu campaña de marketing de influencers. ¿Quieres aumentar la visibilidad de tu marca? ¿Generar conversiones? ¿Fortalecer la participación de ta audiencia?
Estas preguntas te ayudarán a establecer un objetivo claro y serán la guía de tus acciones y futuras colaboraciones.
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Investiga y selecciona al influencer adecuado
Como hemos visto en líneas anteriores, existe una amplia gama de posibilidades a la hora de elegir al influencer adecuado. Aunque se dividen en cuatro categorías, en el contexto actual existen muchísimas opciones dentro de cada una.
No te pierdas entre tantas opciones y analiza las alternativas que más se alineen con tu marca, tu estilo y tus objetivos. En esta parte, es fundamental determinar el presupuesto que asignarás a estas campañas, ya que será un componente clave para decidir si te conviene más un nano, micro o macroinfluencer.
También es crucial investigar la credibilidad y el alcance que tienen en el mundo real antes de decantarte por trabajar con ellos. Revisa el material de sus cuentas, analiza sus colaboraciones con otras marcas y no pierdas de vista su reputación en los medios de comunicación. Además, asegúrate de que su estilo y su voz son coherentes con la personalidad de tu marca.
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Construye relaciones sólidas
Antes de proponer cualquier colaboración o de hablar de estrategias, es fundamental que establezcas una conexión genuina con el influencer. Crea un puente de empatía y comunicación para desarrollar una relación transparente y fiable. No te cierres a sus propuestas y expresa todas tus dudas o inquietudes.
No te va a servir de nada enviarle tu producto si no conoces su trabajo ni has entablado una relación previa con esta persona. Comenta sus publicaciones, comparte su contenido y demuestra interés en su trabajo.
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Define términos y condiciones claros
No te lances a la colaboración sin antes haber definido todas las condiciones de esta. Establece claramente los detalles de la colaboración, incluyendo expectativas, plazos, compensación y cualquier requisito específico.
Y, lo más importante: asegúrate de que ambas partes estén de acuerdo antes de avanzar. La transparencia desde el principio evita malentendidos y garantiza que ambas partes estén alineadas en cuanto a las expectativas.
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Integra múltiples plataformas
La integración en múltiples plataformas es una estrategia muy inteligente para maximizar el alcance de estas colaboraciones. Aprovecha todas las plataformas sociales que existen hoy en día y combina publicaciones patrocinadas con colaboraciones en historias, transmisiones en directo y otros formatos para llegar a la audiencia.
Una publicación patrocinada es el contenido sobre una marca que un influencer difunde en sus plataformas digitales (ya sean blogs o cuentas de redes sociales) con un estilo característico o de humor a cambio de una remuneración. Colaborar de esta manera puede ser una excelente forma de obtener reconocimiento y vínculos valiosos de dominios con autoridad en la materia.
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Mide el rendimiento de la campaña
Medir el rendimiento de una campaña es esencial para evaluar su impacto. Utiliza herramientas de análisis para controlar parámetros como el alcance, la participación, la generación de leads y las conversiones. Este análisis te proporcionará información valiosa sobre lo que funciona y te permitirá ajustar tu estrategia según sea necesario para futuras colaboraciones.
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Establece relaciones a largo plazo
Establecer relaciones a largo plazo con influencers es una estrategia que puede brindar una gran cantidad de beneficios. Una colaboración continua y duradera construye una asociación más sólida con el creador de contenido y mantiene la coherencia en la representación de la marca.
Además, los influencers que han trabajado previamente con una marca están más familiarizados con su mensaje y pueden comunicarlo de manera más efectiva.
¿Quieres empezar a desarrollar una estrategia avanzada de marketing de influencers? El marketing de influencers capitaliza la relevancia y el alcance de personas populares en el mundo de las redes sociales para que puedas promover productos y servicios. Puede traerte grandes beneficios como aumentar la visibilidad, la credibilidad y, en última instancia, las ventas de tu marca.
¿Te has quedado con dudas? Podemos ayudarte. Contacta con los expertos de Occam Agencia Digital y comienza tu andadura en el mundo del marketing estratégico.